بیست و دومین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان مطابق برنامه ریزی، 9 اسفند ماه برگزار می شود و در جریان این همایش بنگاه های اقتصادی برتر در حوزه رعایت حقوق مصرف کنندگان معرفی و از آنان تقدیر به عمل خواهد آمد.

شرایط اعطای گواهی نامه و تندیس های ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان در سال 1401

شروط لازم برای ورود به فرآیند ارزیابی :

– داشتن پروانه و مجوز معتبر بهره برداری از مراجع قانونی

 دارا بودن دو شرط از شرایط توزیع وضعیت اشتغال نیروی انسانی به شرح زیر:

شرط اول : گستره توزیع، بهره گیری و بهره برداری از کالا و خدمات بنگاه های اقتصادی حداقل در 15 استان کشور

شرط دوم : داشتن 100 نفر نیروی انسانی شاغل مطابق ضوابط قانون کار، که در بنگاه اقتصادی به صورت تمام وقت فعالیت می کنند

شرط سوم : حجم فعالیت مالی بنگاه متقاضی، مطابق شرایطی باشد که شورای سیاست گذاری هر ساله
تعیین می نماید.

•  دارا بودن مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان و جلب رضایت مندی مشتری و رسیدگی به نظرات مشتریان
• رعایت ضوابط و مقررات عرضه و تعیین قیمت کالا و خدمات مطابق ضوابط مورد تایید سازمان حمایت و مراجع ذی صلاح
• عدم عرضه کالای قاچاق یا ارائه خدمت به کالای قاچاق
•  ملاک ارزیابی برای بررسی تقاضا در خصوص واحد تولیدی یا خدماتی که دارای تنوع در تولید کالا یا خدمت می باشد، تولید کالا و یا خدمتی است که سهم 70% در تولید یا درآمد را داشته باشد.
• دارا بودن حداقل 80 درصد رضایت مندی مشتری در نظرسنجی های به عمل آمده یا ارزیابی کارشناسی سازمان حمایت.

 لذا از متقاضیان عزیز دعوت می شود با مراجعه به آدرس اینترنتی (www.esfan9th.ir)  نسبت به ثبت نام اولیه خود حداکثر تا سی ام آبان ماه 1401 (30/8/1401) به صورت الکترونیکی اقدام نمایند.

شماره تلفن های تماس دبیرخانه ذی ربط جهت هماهنگی بیشتر 26200503-22058542

برای دسترسی به متن کامل خبر اینجا کلیک کنید